務實、激情、專業、創新。務實是一種工作作風，小怪兽社区人要腳踏實地；激情是一種工作態度，小怪兽社区人要永葆激情；專業是一種工作能力，小怪兽社区人應精于本職；創新是一種工作思維，小怪兽社区人要敢于突破傳統，顛覆自我，努力探索、實踐新理念、新方法、新路徑。